Prodotti interessati:
Gentile cliente,
come comunicato nella nostra informativa ai clienti pubblicata nel gennaio 2019, la gamma di prodotti AIRcon Gen1 è stata ritirata dal mercato e sostituita dall’umidificatore di nuova generazione AIRcon Gen2. La produzione di AIRcon Gen1 è terminata il 31 dicembre 2018.
Dopo molti anni di assistenza tecnica, desideriamo informarLa che il ciclo di vita della gamma di prodotti AIRcon Gen1 sta volgendo al termine.
Date importanti
Ultima possibilità di acquisto dei ricambi
I ricambi per AIRcon Gen1 possono essere ordinati fino al 31 marzo 2027, salvo esaurimento scorte.
Fine del ciclo di vita
A partire dal 1° aprile 2027, l’assistenza del produttore per AIRcon Gen1 verrà interrotta. Dopo tale data, i seguenti servizi non saranno più disponibili:
- Fornitura di ricambi
- Riparazioni
- Manutenzione preventiva
- Ispezioni di sicurezza
- Aggiornamenti software
Informazioni importanti per operatori e fornitori
Si prega di notare che a partire dal 1° aprile 2027 non saranno più disponibili ricambi originali né l’assistenza tecnica del produttore per AIRcon Gen1. Gli operatori rimangono responsabili di garantire la conformità a tutti i requisiti normativi e di sicurezza applicabili per i dispositivi che continuano a essere utilizzati.
La nostra raccomandazione
Per garantire l’affidabilità nel tempo, la sicurezza dei pazienti e l’assistenza sul prodotto, raccomandiamo di pianificare tempestivamente il passaggio all’attuale piattaforma di umidificatori AIRcon Gen2.
Per informazioni sulle opzioni di sostituzione e sui programmi di aggiornamento, si prega di contattare il proprio rappresentante commerciale locale.
Grazie per la fiducia che continuate a riporre nei nostri prodotti.